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Konfliktfähigkeit

Kompetenzcheck: Handlungsempfehlung

Du arbeitest in Gruppen und bist mit unterschiedlichen Interessen und Meinungen konfrontiert. Dabei entstehen Konflikte. Konflikte sind normal.

Die Kunst ist es mit Konflikten konstruktiv umzugehen: in einem Klima der Wertschätzung und des Vertrauens Konflikte konstruktiv zu nutzen, um weiterzukommen und Lösungen zu optimieren. Gelingt es nicht, können diese jedoch eskalieren und äußerst destruktiv wirken.

Qualifizierungstipps

Verbessere Deine Möglichkeiten zur Feedbackkultur und zu gelungener Kommunikation.

Besuche Persönlichkeits- bzw. Kommunikationstrainings:

Grundlagen der Transaktionsanalyse
Einführung in NLP
Das Harvard Konzept (kreative, gelungene Verhandlungen führen )
Gordon Training (Beziehungen zwischen Menschen erfolgreich und zufrieden stellend gestalten)