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  5. Gesprächssimulation
Ausbilder in der Fachrichtung Elektroniker bei der Dillinger Hütte in Dillingen. Zusammen mit drei Kollegen bildet er am Standort im saarländischen Dillingen junge Menschen aus: Pro Lehrjahr begleitet er bis zu 20 Auszubildende durch die dreijährige Ausbildung und führt sie zu den Abschlussprüfungen.

Prüfungsinstrument
Durchführen einer Gesprächssimulation

In einer realitätsnahen Gesprächssituation zeigt der Prüfling, wie sicher er oder sie fachlich argumentiert und mit anderen kommuniziert.

BeckerBredelBeckerBredel

Die Gesprächssimulation ist ein Rollenspiel. um z.B. ein Kunden- oder Verkaufsgespräch darzustellen. Der Prüfling agiert dabei in seiner künftigen beruflichen Funktion. Ein Prüfungsausschussmitglied oder eine dritte Person übernehmen in der Regel die Rolle der Gesprächspartnerin bzw. des Gesprächspartners.

 

Bewertungsgegenstand und Kriterien (Beispiele)

Als Prüfungsleistungen werden unmittelbar bewertet:

  • Gesprächsinhalt
  • methodisches Vorgehen in der Gesprächssituation
  • kommunikatives Verhalten

Typische Bewertungskriterien: 

  • Kommunikationsqualität
  • fachliche Qualität 
  • Qualität des Vorgehens in der Gesprächssituation 
Kombinationsmöglichkeiten Die Gesprächssimulation wird in der Regel nicht mit anderen Prüfungsinstrumenten kombiniert.
Prüfungsdauer Die Dauer einer Gesprächssimulation soll maximal 30 Minuten betragen. Die Dauer für die Durchführung von Gesprächssimulationen, Fach- und Reflexionsgesprächen sowie Präsentationen in verschiedenen Prüfungsbereichen soll in einer Abschluss- beziehungsweise Gesellenprüfung zusammen maximal 45 Minuten betragen.

Anwendungsbedingungen

  • Anwesenheit Prüfende
  • weitere Hinweise

Für eine unmittelbare Wahrnehmung der Prüfungsleistung ist die vollständige Anwesenheit des Prüfungsausschusses/der Prüferdelegation erforderlich.

Weitere Hinweise Die Aufgabenstellung für die Gesprächssimulation wird vom Prüfungsausschuss vor gegeben. Im Vorfeld der Gesprächssimulation kann dem Prüfling die Möglichkeit gegeben werden, sich anhand von Unterlagen vorzubereiten und diese während des Gesprächs zu nutzen.
Prüfungsinstrumente
Auszubildende Anna-Lena Neumaier schaut ins Berichtsheft
Foto: FotoStudioWest / Holger Vogel

Bearbeiten einer Arbeitsaufgabe

Eine Auszubildende kontrolliert Metallteile.
Foto: iStock/fotografixx

Durchführen einer Arbeitsprobe

Junger Mann beim Lernen
PantherMedia / Phovoi R.User-ID 138219TR

Schriftliche Bearbeitung von Aufgaben

David Schäfer ist Auszubildender bei Schunk in Heuchelheim
Foto: Frank Rumpenhorst

Durchführen eines Projekts, eines betrieblichen Auftrags oder einer Fachaufgabe

Frau im Geschäftstreffen
Foto: Kerkez / istock.com

Führen eines Fachgesprächs

Bildung, Frau, Tafel
freepik d&d

Halten einer Präsentation

Gestapelte Hefte und Blöcke.
Foto: iStock / dolgachov

Erstellen einer Dokumentation

Drei Arbeitnehmer im Gespräch am Arbeitsplatz
SolStockContributorSolStock

Führen eines ergänzenden Reflexionsgesprächs

Ein macht Notizen auf Papier auf einem Klemmbrett. Eine andere Person tippt auf einer Tastatur.
Foto: iStock.com/anizphoto

Erstellen ergänzender, praxisüblicher Unterlagen

Auszubildender an einer Drehmaschine
Foto: iStock/industryview

Herstellen eines Prüfungsprodukts bzw. Prüfungsstücks