Unter E-Learning werden alle Formen der Wissensvermittlung verstanden, die auf dem Einsatz von elektronischen Informations- und Kommunikationstechnologien basieren. Dazu gehört der Einsatz von Lern-CDs ebenso wie der Zugriff auf Lernplattformen über das Intra- oder Internet sowie die Teilnahme an einer Learning-Community. E-Learning bietet flexible, ortsunabhängige Möglichkeiten des Lernens. Einzige (technische) Voraussetzung ist ein PC mit Internetzugang. Das Thema "E-Learning" spielt heute in vielen Betrieben und Verwaltungen eine wichtige Rolle in der Qualifizierung und Weiterbildung. Aus Sicht betrieblicher Interessenvertretungen muss es begleitet werden und in ausgewiesene Lernkonzepte eingebettet sein. Probleme bei der Mitgestaltung von E-Learning treten für Betriebs- und Personalräte zumeist bei den Kriterien Softwareergonomie, Methodik und Didaktik, Einsatz- und Lernbedingungen (z.B. Einsatzort und Einsatzzeit), beim Datenschutz und bei der Zertifizierung auf.